Dokumen ini mengandungi semua peraturan dan syarat yang mengawal penggunaan platform vipcuci2. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami. Dengan meneruskan penggunaan platform, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Akaun berganda menyebabkan penamatan serta-merta dan pelucuthakan baki.
vipcuci2 hanya membenarkan ahli yang telah berumur 18 tahun ke atas. Pendaftaran oleh mereka di bawah umur adalah dilarang sama sekali.
Semua maklumat peribadi disimpan selamat dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak akan dikongsi tanpa kebenaran anda.
Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan minimum sebelum pengeluaran boleh dilakukan. Semak bahagian bonus untuk butiran penuh.
Sebarang percubaan penipuan, manipulasi permainan atau penyalahgunaan bonus akan menyebabkan penamatan akaun tanpa amaran.
Pasukan sokongan vipcuci2 sedia membantu anda memahami terma ini atau menyelesaikan sebarang isu akaun bila-bila masa.
Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan platform vipcuci2 dalam apa jua kapasiti, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini secara keseluruhannya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform vipcuci2.
Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dan vipcuci2 sebagai pengendali platform. Terma ini diguna pakai bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang menjadi sebahagian daripada perjanjian ini secara keseluruhannya.
vipcuci2 berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan vipcuci2, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:
Individu yang berumur di bawah 18 tahun dilarang keras menggunakan platform vipcuci2. Sekiranya terbukti akaun didaftarkan oleh mereka di bawah umur, akaun akan ditamatkan serta-merta dan semua baki akan dilucuthakkan tanpa rayuan.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di vipcuci2. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang sama sekali. Kesemua akaun berganda akan ditamatkan dan sebarang baki atau bonus dalam akaun tersebut akan dilucuthakkan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap dan terkini. vipcuci2 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi tujuan proses KYC (Kenali Pelanggan Anda). Dokumen yang biasanya diperlukan termasuk:
Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. vipcuci2 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran yang berlaku akibat kecuaian anda sendiri. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) pada akaun anda untuk lapisan keselamatan tambahan. Jangan sekali-kali memberitahu kata laluan anda kepada mana-mana pihak, termasuk kakitangan sokongan vipcuci2 — kami tidak akan memintanya.
vipcuci2 menyokong pelbagai kaedah deposit tempatan Malaysia untuk kemudahan ahli. Semua deposit diproses dengan segera dan dikreditkan ke akaun anda dalam masa kurang dari satu minit dalam kebanyakan kes.
Had deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap keahlian anda. Had ini ditetapkan bagi memastikan pengalaman permainan yang bertanggungjawab untuk semua ahli. Ahli VIP menikmati had deposit yang lebih tinggi berbanding ahli biasa.
Semua deposit mesti dibuat dari kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit daripada akaun pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan setelah ditolak yuran pemprosesan yang berkenaan.
Pengeluaran di vipcuci2 diproses ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama anda. Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 1 hingga 5 minit untuk e-dompet dan 5 hingga 30 minit untuk pemindahan bank, bergantung kepada masa dan kaedah pengeluaran yang dipilih.
vipcuci2 berhak untuk menolak atau menangguhkan pengeluaran sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram sedang berlaku. Dalam situasi sedemikian, pihak kami akan menghubungi anda untuk mendapatkan maklumat tambahan.
vipcuci2 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli setia dan menyambut ahli baharu. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.
vipcuci2 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi tawaran bonus melalui cara yang tidak adil — termasuk penggunaan akaun berganda, pertaruhan bertentangan atau teknik lain yang dianggap sebagai penyalahgunaan — akan mengakibatkan penamatan akaun dan pelucuthakan semua baki.
Baca syarat setiap promosi dengan teliti sebelum menuntut bonus. Hubungi pasukan sokongan kami sekiranya anda tidak pasti tentang sebarang syarat — kami sedia membantu.
Semua permainan di platform vipcuci2 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan. Keputusan setiap permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kukuh kegagalan teknikal.
Sekiranya berlaku kegagalan teknikal atau gangguan yang mempengaruhi keputusan permainan, vipcuci2 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan pertaruhan kepada pemain. Keputusan yang direkodkan sebelum kegagalan teknikal adalah sah dan mengikat.
Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang kaedah yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang. vipcuci2 berhak untuk menyita kemenangan dan menamatkan akaun mana-mana pemain yang didapati menggunakan kaedah sedemikian.
Sebagai pengguna platform vipcuci2, anda bersetuju untuk:
Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penamatan, pastikan semua pengeluaran yang tertunggak telah diselesaikan dan semua syarat pertaruhan bonus yang aktif telah dipenuhi.
vipcuci2 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya:
vipcuci2 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan, kehilangan data atau gangguan perniagaan.
Liabiliti keseluruhan vipcuci2 kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum timbulnya tuntutan.
Permainan dalam talian melibatkan risiko kewangan. Jangan pertaruhkan wang yang anda tidak mampu untuk kehilangan. Sekiranya anda memerlukan bantuan berkaitan tabiat perjudian, layari bahagian Permainan Bertanggungjawab kami.
vipcuci2 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web rasmi vipcuci2.
Kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang perubahan material melalui notis dalam platform atau e-mel. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini Terma dan Syarat yang terpakai.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan vipcuci2 sedia untuk membantu anda pada bila-bila masa melalui saluran berikut:
Kami komited untuk memberikan respons dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan bertulis, walaupun dalam kebanyakan kes respons diberikan jauh lebih cepat daripada itu.